【楽天カードの自動増額】勝手に引き上げられる3つの理由と対処法

楽天カードを使っていると、いつの間にか増額されていることがあります。

増額を申込んだワケじゃないのに何で?と思いますよね。

一瞬、不正利用を疑ってしまうかも。

でも、自動増額されるのはちゃんと理由があるんです。

なぜ勝手に増額されるのか?減額する(取り消す)ことはできるのか?

詳しくチェックしていきましょう!

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内容をざっくりまとめると

  • 楽天カードは不定期で見直し審査を行っている
  • そのタイミングで増額されることがある
  •  自動増額される理由は次の3つ
    1. 毎月数万円、楽天カードを利用している
    2. これまでに一度も遅延・滞納していない
    3. 「優良客」と判断された
  • 自動増額されるタイミングは5つ
    1. 発行してから6ヶ月以上経った
    2. ランダム(不定期)
    3. 増額案内が届く・届いた
    4. 楽天カードの種類を切り替えた
    5. ふるさと納税を行った

はじめに|勝手に増額された人は案外多い

楽天カードの利用者数は数百万人以上います。

そして、その中には、

増額を申込んでいないのに、勝手に増額されてた…

とか、

いつの間にか限度額が100万円になってたんだけど…

とか、

勝手に増額されたから引き下げたのに、また勝手に増額されてる…

という利用者が数多くいます。

このような声を、いくつかピックアップしてみました。
(Yahoo!知恵袋からピックアップしています)

利用可能枠が勝手に増額されます。 先ほど楽天カードからメールにて 「本メールが届いた会員様が現在お持ちになっている楽天カードのご利用可能枠を増枠させていただきました」 ときました。

楽天カードを使用しているのですが、本日楽天カードからご利用可能枠に関するお知らせメールが届きました。

確認すると、ご利用可能枠が20万プラスされており計50万利用出来る様になったのですが、自分からはご利用可能枠を増やす手続きは一切しておりません。

カード会社から勝手にご利用可能枠を増やされる事はよく有ることなのでしょうか?

クレジットの利用可能額が勝手に20万増えていたのですが、なぜなのでしょうか。

楽天クレジット(JCB)のショッピング枠が自動で増えてました。

楽天クレジットは無料の一般カードです。

今までショッピング(リボ、分割払い)限度額が100万円だったのが急に200万円に増額されていてビックリしました。

楽天カードの限度額について、カードを利用しはじめて数ヶ月のころ、e-ナビで確認したら限度額が100万円になっていたので10万円に下げました。

そのままずっと使用していたのですが、今日思い立って見たらまた100万になっていました。

自分で10万円にしたのに勝手に引き上げられてしまうものなのでしょうか?

楽天カードは不定期で審査(見直し)をしている

なぜ勝手に増額されるのか?事前告知なして自動的に増額されるのか?

これには理由があります。

楽天カードは「不定期で見直し審査」を行っているんです。

審査が行われるタイミングは、楽天カードの発行を申込んだ時や、増額を申込んだ時などが代表的。

でも、これ以外にも不定期で審査が行われています。

この審査(見直し審査)では、

  • 契約者の利用状況
  • 現在の残高・返済状況

などがチェックされています。

ちなみに、審査が行われる時に通知は届きません。

事前告知なしで行われます。

そして、審査の結果「この利用者さんは、ちゃんと楽天カードを使ってくれてるから、限度額を増やしてあげよう!」と判断されると、自動増額されます。

余計なお世話だよ…と思うかもしれませんが。笑

また、これとは反対に勝手に減額される(引き下げられる)こともあります。

遅延や滞納をしている場合などは、減額される可能性が高いです。

遅延・滞納をすると楽天カードだけでなく、他のクレカの利用にも不都合が生じるので、絶対にしないよう注意してください。

▼参考ページ▼

【楽天カード残高不足】支払い遅れで生じる5つのペナルティ
楽天カードの支払いは毎月27日に、自動引き落としで行われます。ですが、残高不足の状態だと引き落としができません。その結果「遅延(支払い遅れ)」として扱われ、延滞金や利用停止などのペナルティが生じます。ペナルティの詳細...
【楽天カード延滞】支払いを滞納すると生じる問題と対処法
楽天カードの滞納が長引くと「延滞」という扱いになり、さまざまなペナルティが生じます。数日〜1ヶ月ほどであれば、まだ延滞にはなりません。ですが、短期間の遅れを何度も繰り返すと「延滞」として扱われます。どんなタイミングで...

楽天カードの自動増額|勝手に引き上げられる理由3つ

不定期で見直し審査が行われるのは分かった。

けど、それにしてもなんで勝手に増額されるの?利用が知りたいんだけど…。

という疑問を解決するため、自動増額される理由をまとめました。

楽天カードの限度額が勝手に増額される(自動増額される)理由は、3つあげられます。

それぞれの詳細が次の通り。

1.毎月数万円以上楽天カードを利用している

メインカードとして楽天カードを利用していると、数万円〜10万円以上の利用額になることも、

単純な考えですが、毎月の利用額が多い=楽天カードからの評価も高くなります。

また、利用額だけでなく「利用期間」もチェックポイント。

利用期間が長く、さらに利用額も多い。

このポイントを満たすことで、限度額が自動増額されます。

2.これまでに一度も遅延・滞納していない

利用額・回数だけでなく「遅延の有無」も重要。

楽天カードの返済は毎月27日に、自動引き落としで行われます。

残高が足りていれば問題なく引き落とされますが…

1円でも不足していると、正常に引き落とされません。

その結果「遅延」と扱われ、さまざまなペナルティが生じます。

さらに、マイナス実績が記録され、信用度も著しく低下してしまいます。

とはいえ、遅れることなく健全に利用していれば、何の心配もいりません。

期日通りに返済(引き落とし)する→徐々に実績と信用が構築されていく→自動的に増額される

このような流れになります。

※遅延すると生じるペナルティは、下記のページで詳しくまとめられています。

【楽天カード残高不足】支払い遅れで生じる5つのペナルティ
楽天カードの支払いは毎月27日に、自動引き落としで行われます。ですが、残高不足の状態だと引き落としができません。その結果「遅延(支払い遅れ)」として扱われ、延滞金や利用停止などのペナルティが生じます。ペナルティの詳細...

3.楽天カードがあなたを「優良客」と判断した

実績と信用が構築されると、楽天カードがあなたのことを「優良客」と判断します。

なので、自動的に増額された=楽天カードから評価されている証明、と捉えることができます。

ただ…

楽天カード側にも意図があります。

楽天カードも会社ですから、当然ながら売上(利益)を生む必要があります。

そして、主に下記のサービスで売上を上げています。

  1. 年会費
  2. 手数料(分割・リボ)
  3. キャッシングの利息・金利
  4. 加盟店からの利用手数料

限度額を増額することで「2.手数料(分割・リボ)」が生まれる可能性が高くなります。

増額する→今まで以上に利用額が増える、もしくは高額の買い物をする→分割払い・リボ払いで支払う→分割・リボ払い手数料が生じる

このような感じ。

簡単にいえば、

限度額を増額してあげるから、もっと楽天カードを使って〜っ!!!

ってことですね。

自動増額されるタイミングは5つ

楽天カードの限度額が勝手に増額されるタイミングは、主に5つあります。

それぞれの詳細が次の通り。

1.発行してから6ヶ月以上経った時

楽天カードを発行して6ヶ月経つと、増額を申し込めるようになります。

なぜ6ヶ月なのか?というと、信用情報機関(CIC・JICC)に記録される申込情報が、6ヶ月経つとリセットされるからです。

このタイミングで、限度額が自動的に引き上げられることがあります。

信用情報機関に記録される情報

CIC
信用情報の種類 主な情報項目 保有期間
申込情報 ■本人を識別する情報
氏名、生年月日、住所等


■申込内容に関する情報
照会日、商品名、契約予定額等

照会日より
6ヶ月間
クレジット情報 ■本人を識別する情報
氏名、生年月日、住所等


■契約内容に関する情報
契約日、契約の種類、商品名、
契約額、支払回数等


■支払状況に関する情報
残債額、入金額、入金履歴、
異動(延滞など)の有無等

契約期間中及び
契約終了後5年以内
利用記録 ■本人を識別する情報
氏名、生年月日、住所等


■利用した事実に関する情報
利用日、目的、利用会社名等

利用日より
6ヶ月間
JICC
情報の種類 情報の内容 登録期間
本人を特定する情報 氏名、生年月日、住所、
勤務先、勤務先電話番号等
契約内容に関する情報等が
登録されている期間
契約内容に関する情報 契約の種類、契約日、貸付日
契約金額、貸付金額等
契約継続中及び
完済日から5年以内
返済状況に関する情報 入金日、入金予定日、
残高金額、延滞等
契約継続中及び
完済日から5年以内
取引事実に関する情報 債権回収、債務整理、
強制解約等
当該事実の発生日から
5年を超えない期間
申込に関する情報 本人を特定する情報 申込日から
6ヶ月以内

2.ランダム(不定期)

発行してから6ヶ月以降で、ランダム(不定期)で増額されることもあります。

冒頭にも記載したように、楽天カードは不定期で見直し審査を行っています。

その審査が終わったタイミングで、増額されることがあるんですね。

3.増額案内が届く

増額が行われる前に「増額案内」が届くこともあります。

ただ、多くは増額された後に届くことが多いので、増額案内というより「自動増額完了のお知らせ」の方が正しいかもしれません。

案内(お知らせ)は、楽天e-NAVIに表示される・メールで届くパターンがあります。

例えば楽天e-NAVIの場合は、画面上部にこのようなメッセージが表示されます。

【重要なご案内】ご利用可能枠の増枠について
いつも楽天カードをご利用いただき、
誠にありがとうございます。この度、定期的な審査を行い20◯◯年△月に
お客さまにご利用可能枠を増枠いたしました。
現在のご利用可能額につきましては以下よりご確認ください。
ご利用可能額のご確認はこちら >

 

メールの場合は、下記のような内容です。

件名:ご利用可能枠に関するお知らせ【楽天カード株式会社】

ー以下本文ー

日頃より楽天カードをご愛顧たまわり誠にありがとうございます。

本日は、楽天カードのご利用可能枠に関する重要なお知らせです。

本メールが届いた会員様が現在お持ちになっている楽天カードのご利用可能枠を増枠させていただきました。

4.楽天カードの種類を切り替えた

楽天カードは一般の他に、

  • ゴールド
  • プレミアム
  • ブラック

といった種類(ランク)があります。

この種類を切り替えたタイミングで見直しが行われ、増額されることもあります。

5.ふるさと納税を行った

楽天市場を通してふるさと納税ができます。

楽天市場×楽天カードの相性はバツグンですし、ふるさと納税をした額以上のお礼を貰えることも。

楽天カードを使ってふるさと納税をする=楽天カードの利用実績ができる。

そして、見直し審査で評価されて、自動増額されることがあります。

自動増額された場合、楽天カードに連絡する必要はない

勝手に増額されていると、

これって楽天カードに連絡いた方がいいのかな?

と思うかもしれません。

でも、連絡する必要はありません。

そのまま楽天カードを使ってOK。

ただ、こんなに限度額はいらない…という場合は、減額(限度額の引き下げ)を申込みましょう。

自動増額を取り消したい!そんな時は限度額の減額を

自動増額された分は減額できます。

基本的にはネット(楽天e-NAVI)で申込みますが、今後も自動増額はいらない〜という場合は、その旨を電話で申し込む必要があります。

それぞれの手順について、下記から詳しく見ていきましょう。

楽天e-NAVIから減額を申込む方法

※スマホ画面を用いて手順を紹介していきます。

1.楽天e-NAVIにログインし画面左上のメニューバー(三本線)をタッチ。

2.お支払(ご利用明細)→ご利用明細と進む。

3.画面を下にスクロールし「ご利用可能枠の変更受付・審査状況」をタッチ。

4.画面を下にスクロールし「ご利用可能枠の変更」に進む

5.「▶減枠をご希望される方はこちら」をタッチ

6.『ショッピングご利用可能枠の減枠』を申し込むにチェックを入れ、希望ご利用可能枠を選択

7.確認画面に進み、申し込むボタンをタッチ

8.申込み完了

今後も自動増額が不要な場合は、その旨を電話で申し込める

自動増額が不要な場合は、コンタクトセンターもしくはプレミアムカードデスクに電話をしましょう。

【楽天カードコンタクトセンター】
☎0570-66-6910
🕛9時30分〜17時30分

※ゴールド・プレミアム会員様は、カード裏面の「プレミアムカードデスク」に電話

最初に自動音声が流れるので「0:その他のお問い合わせ」をプッシュ。

しばらくするとオペレーターにつながります。

つながり次第、自動音声不要の旨を伝えましょう。

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まとめ

  • 楽天カードは不定期で見直し審査を行っている
  • そのタイミングで増額されることがある
  •  自動増額される理由は次の3つ
    1. 毎月数万円、楽天カードを利用している
    2. これまでに一度も遅延・滞納していない
    3. 「優良客」と判断された
  • 自動増額されるタイミングは5つ
    1. 発行してから6ヶ月以上経った
    2. ランダム(不定期)
    3. 増額案内が届く・届いた
    4. 楽天カードの種類を切り替えた
    5. ふるさと納税を行った

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